4月23日,蘋果開通Apple支撐官方微博并發(fā)布第一條微博“hello. ”隨后半個(gè)小時(shí)內(nèi)更是連續(xù)發(fā)布三條微博動(dòng)態(tài)。截止發(fā)稿前最新一條微博為教用戶如何運(yùn)用隔空投送,并配上一段運(yùn)用說(shuō)明視頻。合肥蘋果售后維修點(diǎn)
圖片來(lái)自蘋果
Apple支撐官微作為分享蘋果產(chǎn)品各種有用信息和運(yùn)用好方法的微博,開通后不久就收到許多網(wǎng)友的問(wèn)題。其中就包含“電池健康百分之90,需求換電池嗎?”和“你好蘋果,我的二代藍(lán)牙耳機(jī)能快點(diǎn)發(fā)貨嗎?”
對(duì)于這些問(wèn)題。蘋果給出的答復(fù)大多都十分的官方,許多談?wù)摱贾苯踊貜?fù):“十分感謝您的反應(yīng),Apple十分重視每一位用戶的主張。咱們會(huì)協(xié)助您記載您的相關(guān)反應(yīng),您也能夠自行通過(guò) 網(wǎng)頁(yè)鏈接提交相應(yīng)的反應(yīng)。再次感謝您的熱心協(xié)助,謝謝?!辈⑴渖螾roduct Feedback的鏈接。
Apple支撐微博下方談?wù)?/p>
當(dāng)然對(duì)于部分問(wèn)題,蘋果也給出了不錯(cuò)的處理答案,上述電池問(wèn)題Apple支撐就給出了:“感謝您聯(lián)系A(chǔ)pple,咱們會(huì)全力協(xié)助您。對(duì)于iPhone 6及更新機(jī)型,iOS 11.3及更高版別能夠顯示電池健康狀況,并在需求時(shí)主張?zhí)鎿Q電池。這些功用能夠在‘設(shè)置’>‘電池’>‘電池健康’中檢查。針對(duì)您的情況,主張目前不需求替換電池,如設(shè)備運(yùn)用過(guò)程中電池出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俅温?lián)系咱們?!边@樣的比較有用的答案。