根據(jù) Apple 的一份內(nèi)部備忘錄顯示，一些 iPhone 14 用戶在他們的智能手機(jī)上遇到“Sim Not Supported”（SIM不支持SIM卡）的消息通知，在某些情況下，設(shè)備隨后會出現(xiàn)死機(jī)。

據(jù)稱，蘋果已經(jīng)承認(rèn)了這個(gè)問題，并提出了緩解問題的一些解決方法。Apple于 9 月 7 日發(fā)布了 iPhone 14 系列。與 iPhone 13 的情況一樣，新的 iPhone 14 設(shè)備，尤其是非 Pro 機(jī)型，是改進(jìn)而不是大更新。蘋果對新手機(jī)所做的最大改變之一是取消了物理 SIM 托盤，取而代之的是 eSim 模塊。

蘋果聲稱，由于 eSim 不能像普通的 SIM 卡一樣被取出，它使得偷 iPhone 和隱藏它們變得更加困難。使用 eSim 還允許用戶在單個(gè)設(shè)備上擁有多個(gè)電話號碼。事實(shí)證明，用戶現(xiàn)在報(bào)告在他們的 iPhone 14/ iPhone 14 Pro設(shè)備上看到“Sim Not Supported”消息。這些信息是由MacRumors提供的，該公司聲稱已經(jīng)看到了一份備忘錄，其中蘋果承認(rèn)并詳細(xì)說明了這個(gè)問題。

除了與 sim 相關(guān)的錯(cuò)誤消息外，據(jù)稱這些設(shè)備在某些情況下顯示“Sim Not Supported”的消息通知后完全凍結(jié)屏幕。

那么，如果您在 iPhone 上遇到此錯(cuò)誤，您如何解決此問題？Apple 建議用戶等待文本自動消失。如果這不起作用，官方希望客戶不要重置設(shè)備，而是尋求經(jīng)過認(rèn)證的服務(wù)提供商或 Apple Store 商店的幫助。

最后，Apple 表示該問題與 eSim 硬件無關(guān)。因此，安裝可用更新可能會解決此問題。iPhone 14 設(shè)備自推出以來一直在努力解決軟件錯(cuò)誤。例如，iPhone 14 Pro 智能手機(jī)在第三方應(yīng)用程序中出現(xiàn)嚴(yán)重的相機(jī)抖動。不久之后，蘋果確實(shí)解決了這個(gè)問題，并且該公司不斷推出新的更新。

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