問題描述：

榮耀筆記本電腦用戶在使用藍牙鼠標時遇到了無法正常連接或使用的問題。

可能原因：

• 藍牙驅(qū)動問題：可能是由于藍牙驅(qū)動程序未正確安裝或已損壞。
• 設(shè)備配對問題：鼠標未正確與筆記本電腦進行配對。
• 電源問題：鼠標電量不足或電池安裝不正確。
• 系統(tǒng)設(shè)置問題：可能是系統(tǒng)藍牙設(shè)置有誤。

解決方法：

1. 檢查驅(qū)動程序：打開設(shè)備管理器，查看藍牙適配器是否正常工作，如有問題可嘗試更新或重新安裝驅(qū)動程序。
2. 重新配對設(shè)備：在設(shè)備列表中刪除鼠標，然后重新啟動電腦并重新進行配對。
3. 檢查電源狀態(tài)：確保鼠標電量充足，如電池電量不足可更換電池。
4. 檢查系統(tǒng)設(shè)置：進入系統(tǒng)設(shè)置，確保藍牙功能已啟用，并檢查配對設(shè)置是否正確。
5. 重啟電腦：有時候簡單的重啟可以解決一些連接問題。
6. 更新系統(tǒng)及驅(qū)動程序：保持系統(tǒng)及驅(qū)動程序最新版本，以確保系統(tǒng)正常運行。

通過以上方法，大部分榮耀筆記本電腦藍牙鼠標無法正常使用的問題可以得到解決。如果問題仍然存在，建議聯(lián)系售后服務(wù)進行進一步的技術(shù)支持。