戴爾筆記本電腦連接外部硬盤后,無(wú)法被系統(tǒng)識(shí)別,無(wú)法訪問(wèn)硬盤中的數(shù)據(jù)。
首先,確保USB端口沒有損壞或松動(dòng)。可以嘗試連接其他設(shè)備,看是否能正常識(shí)別。
打開設(shè)備管理器,查看USB控制器部分是否有嘆號(hào)或問(wèn)號(hào)標(biāo)記。如果有,右鍵點(diǎn)擊選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”。
將外部硬盤連接到其他電腦上,查看是否能夠正常識(shí)別。如果不能,可能是硬盤本身出現(xiàn)故障,建議聯(lián)系廠家進(jìn)行維修或更換。
在控制面板中找到“管理工具”>“計(jì)算機(jī)管理”>“存儲(chǔ)”>“磁盤管理”,查看外部硬盤是否顯示為未分配狀態(tài)。如果是,右鍵點(diǎn)擊分配一個(gè)新的卷。
通過(guò)以上方法,大部分戴爾筆記本電腦無(wú)法識(shí)別外部硬盤的問(wèn)題應(yīng)該可以解決。如果問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)聯(lián)系戴爾客服尋求進(jìn)一步幫助。